Quintana Roo ha iniciado una campaña dirigida a los prestadores de servicios turísticos, con el objetivo de frenar los abusos.

Cancún (Marcrix Noticias)-La Mesa de Seguridad Ciudadana de Seguridad y Justicia de Quintana Roo ha iniciado una campaña dirigida a los prestadores de servicios turísticos, con el objetivo de frenar los abusos, especialmente en el sector transporte, y proteger la imagen de los destinos del Caribe Mexicano.

James Tobin Cunningham, representante de la mesa, destacó que la campaña utiliza videos en inglés y español para sensibilizar a los prestadores de servicios sobre el impacto negativo de prácticas como el cobro excesivo a turistas. En uno de los videos, se muestra a un taxista cobrando tarifas desproporcionadas para llevar a una turista a la zona hotelera de Cancún, destacando cómo estas acciones opacan las bellezas naturales y el buen trato que los visitantes suelen recibir en los centros de hospedaje.

“Los abusos cobran factura” es el mensaje central de esta iniciativa, que busca mejorar la experiencia de los turistas y garantizar su satisfacción para incentivar su regreso y la promoción positiva del destino.

El sector transporte ha enfrentado desafíos adicionales este año debido a las constantes agresiones entre taxistas y conductores de plataformas como Uber, una situación que ha afectado directamente a los turistas. En algunos casos, los turistas no han podido abordar unidades de estas plataformas cuando los conductores son identificados por los sindicatos de taxistas, generando tensiones y mala impresión en los visitantes.

En respuesta, las autoridades estatales y municipales han implementado medidas contundentes: 114 procedimientos de revocación de concesiones, el aseguramiento de 38 vehículos y la cancelación de 35 licencias.

Quintana Roo espera cerrar el 2024 con una cifra récord de 20 millones de visitantes en sus 12 destinos del Caribe Mexicano. La campaña, además de abordar los abusos, busca reforzar la imagen del estado como un lugar seguro y hospitalario, garantizando experiencias positivas para los turistas y fortaleciendo su atractivo internacional.