Contadores reportan inconsistencias en saldos a favor y problemas técnicos en el portal, lo que complicó el proceso para miles de contribuyentes.

Cancún (Marcrix Noticias)-El periodo para presentar la declaración anual de personas físicas llegó a su fin en medio de inconformidades por parte de contribuyentes en Quintana Roo, principalmente por diferencias en los montos de devolución determinados por el Servicio de Administración Tributaria.

De acuerdo con Dionisio Pérez Castañeda, vicepresidente del Colegio de Contadores Públicos de Cancún, durante abril se registraron numerosos casos en los que los cálculos del sistema no coincidían con los realizados por los propios contribuyentes.

Explicó que, aunque el portal del SAT ofrece información precargada —como ingresos, deducciones y retenciones—, en varios casos estos datos presentaban inconsistencias, derivadas de facturas canceladas de último momento o movimientos que no fueron considerados correctamente en el sistema.

Ante este escenario, los contribuyentes tienen la opción de presentar aclaraciones para reclamar las diferencias; sin embargo, este proceso implica tiempo adicional y, en muchos casos, costos por asesoría contable.

A esto se sumaron fallas técnicas en la plataforma digital, la cual registró intermitencias y saturación en distintos momentos, obligando a los usuarios a reiniciar sus trámites en más de una ocasión.

En Quintana Roo, el universo de personas obligadas o susceptibles de presentar su declaración anual alcanzó aproximadamente 1.1 millones. De ese total, más del 80 por ciento corresponde a trabajadores asalariados, aunque no todos están obligados a cumplir con este trámite.

Deben presentar su declaración quienes perciben ingresos superiores a 400 mil pesos anuales, quienes trabajaron para más de un empleador durante el ejercicio fiscal, o aquellos que obtuvieron ingresos adicionales, como arrendamiento de bienes o indemnizaciones.

El cierre del periodo deja como saldo un proceso que, aunque busca facilitar el cumplimiento fiscal mediante herramientas digitales, aún enfrenta retos en precisión y eficiencia operativa.