Un error en un centro de datos de Virginia provocó la caída en servicios digitales, videojuegos y redes sociales; Amazon ya investiga la causa del fallo.
Ciudad de México (Marcrix Noticias).- Amazon Web Services (AWS), la red de servidores en la nube más grande del mundo, registró este lunes una falla masiva que afectó a múltiples servicios digitales, entre ellos aplicaciones móviles, videojuegos, redes sociales y plataformas bancarias, dejando a millones de usuarios sin acceso temporal.
De acuerdo con el portal especializado Downdetector, las interrupciones comenzaron en la mañana, afectando principalmente a los servidores ubicados en Virginia del Norte, Estados Unidos, uno de los centros de datos más importantes de Amazon.
Entre los servicios perjudicados se encuentran el asistente virtual Alexa, la plataforma de televisión Amazon Prime Video, y videojuegos populares como Fortnite y Clash Royale, además de herramientas de inteligencia artificial como Perplexity AI. También se reportaron fallas en servicios bancarios, redes celulares y sitios web de empresas en distintos países.
En su página oficial, AWS informó que “se detectó un incremento en las tasas de error y latencias de múltiples servicios”, y aseguró que su equipo técnico trabaja activamente “para mitigar el problema y comprender la causa raíz”.
La empresa señaló que ya identificó una posible causa relacionada con la comunicación entre los servicios de la base de datos Amazon DynamoDB y los sistemas del centro de datos afectado.
Aunque muchos servicios se restablecieron parcialmente, la compañía advirtió que algunos usuarios podrían seguir experimentando lentitud debido a la acumulación de solicitudes.
“Estamos trabajando en múltiples vías paralelas para acelerar la recuperación. Recomendamos a los clientes reintentar cualquier solicitud que haya fallado”, indicó AWS en un comunicado.
En Europa y América Latina también se reportaron incidencias. En España, plataformas bancarias como BBVA e ING Direct, así como operadores de telecomunicaciones como Movistar y Orange, registraron afectaciones durante la mañana.
Esta no es la primera vez que AWS enfrenta un fallo de gran magnitud. En los últimos años, la dependencia global de sus servicios, utilizados por miles de empresas, gobiernos y plataformas digitales, ha hecho que cualquier interrupción tenga repercusiones a nivel mundial.
Amazon aseguró que mantiene el monitoreo constante y que la mayoría de los servicios afectados “ya se tramitan correctamente”, mientras continúa trabajando para lograr la recuperación total del sistema.