El visitante extranjero relató cobros en efectivo, el remolque de su vehículo rentado y un supuesto fraude en una gasolinera
Tulum (Marcrix Noticias).-Un turista extranjero denunció presuntos abusos y estafas durante su visita a Tulum, luego de que su vehículo rentado fuera llevado al corralón y posteriormente asegurara que tuvo que realizar varios pagos para recuperarlo. El visitante compartió su experiencia en Reddit y afirmó que, tras lo ocurrido, no tiene intención de regresar al destino turístico.
De acuerdo con su relato, el hombre viajó con su novia a Tulum del 5 al 9 de agosto. El principal problema ocurrió un día antes de abandonar la ciudad, cuando desayunaban en un restaurante de la colonia La Veleta y observaron que una grúa retiraba el automóvil que habían rentado. El turista aseguró que lo había estacionado detrás de otro vehículo y que no había visto señalización que prohibiera dejarlo en ese lugar.
La pareja acudió a las oficinas de Tránsito para conocer el motivo del remolque, pero, según el testimonio, les indicaron que debían regresar hasta el lunes. Debido a que su vuelo salía al día siguiente, una funcionaria intervino y posteriormente un agente revisó sus documentos. El turista afirmó que finalmente le ofrecieron resolver el problema ese mismo sábado a cambio de una multa pagada en efectivo y sin recibir comprobante.
Después de conseguir el dinero, los visitantes fueron trasladados al corralón, donde, según su versión, les solicitaron 4 mil pesos adicionales por el arrastre del vehículo. La pareja realizó el pago para recuperar el automóvil y todavía tuvo que esperar alrededor de 10 minutos antes de poder retirarlo. El visitante señaló que durante el trayecto observó otros vehículos que permanecían en el corralón, incluidos automóviles de alta gama.
El supuesto abuso no terminó ahí. Antes de devolver el vehículo rentado, la pareja acudió a una gasolinera y el despachador les informó que el pago con tarjeta no había sido aprobado, por lo que entregaron efectivo. Sin embargo, posteriormente, en el aeropuerto, la acompañante descubrió que la operación con su tarjeta sí se había realizado y que, de acuerdo con su relato, habían sido cobrados alrededor de 60 dólares adicionales. Existen otros testimonios recientes de turistas en Tulum que han denunciado presuntos fraudes en gasolineras, aunque estas experiencias no prueban que se trate del mismo establecimiento o de los mismos responsables.
El visitante también relató un incidente previo durante un viaje a Chichén Itzá, donde aseguró haber sido detenido por una persona que se presentó como representante de tierras mayas y posteriormente por una agente policial que portaba un arma larga y le solicitó sus pasaportes. Estos episodios, dijo, fueron menores frente a lo ocurrido en Tulum, destino donde recientemente también se han reportado quejas de turistas por cobros y prácticas consideradas abusivas en zonas de acceso a atractivos turísticos.
Finalmente, el turista afirmó que la experiencia terminó por cambiar su percepción de Tulum y aseguró que no volverá al destino. Su denuncia se suma a otras publicaciones y reportes recientes de visitantes que cuestionan la seguridad, los cobros y algunas prácticas dirigidas a turistas en el municipio. No obstante, al tratarse de un testimonio publicado en redes sociales, los señalamientos sobre los pagos y el presunto fraude deberán ser corroborados por las autoridades correspondientes antes de establecer responsabilidades.