El Sindicato de Taxistas “Tiburones del Caribe” prevé poner en operación la plataforma digital en un mes, con ubicación en tiempo real de algunas unidades y tarifas establecidas para evitar cobros discrecionales.
Tulum (Marcrix Noticias)- El Sindicato de Taxistas “Tiburones del Caribe” prepara el lanzamiento de una nueva plataforma digital que permitirá a los usuarios consultar horarios, recorridos y tarifas de sus servicios colectivos y taxis, con el objetivo de reducir los cobros discrecionales en el municipio.
Manuel Solís, secretario general de la agrupación, explicó que actualmente trabajan en el desarrollo de la aplicación junto con la empresa californiana Fly Wheels, como parte de un proyecto que posteriormente contempla incorporar opciones de pago mediante tarjetas de prepago.
La plataforma estará dividida en cuatro categorías: colectivo foráneo, colectivo local, taxi y taxi rosa. En el caso de los servicios colectivos, los usuarios podrán consultar los horarios disponibles, mientras que todas las modalidades incluirán información sobre sus respectivas tarifas.
Uno de los principales atractivos de la aplicación será el aprovechamiento de los sistemas GPS instalados en las unidades foráneas, lo que permitirá mostrar su ubicación en tiempo real.
Con esta herramienta, los usuarios podrán conocer dónde se encuentra la unidad y calcular el momento adecuado para acudir a tomarla, evitando permanecer durante largos periodos a la espera a un costado de la carretera.
Otro de los objetivos es transparentar el costo de los servicios. La aplicación mostrará las tarifas correspondientes para que los pasajeros puedan conocer de antemano cuánto deben pagar y disminuir así la posibilidad de cobros superiores a los establecidos.
“En un mes a lo máximo ya quedaría esta aplicación”, afirmó Manuel Solís.
El dirigente indicó que esperan que la plataforma esté disponible inicialmente en Google Play Store en aproximadamente 10 días y posteriormente se realizaría su incorporación a la tienda de aplicaciones de Apple.
Como parte de las medidas para mejorar el servicio, el sindicato comenzó desde hace aproximadamente dos semanas con la homologación de sus vehículos colectivos, tanto foráneos como locales.
El proceso contempla que los operadores porten uniforme y que las unidades cuenten con su respectivo tarifario visible.
Solís explicó que estos tarifarios ya existían y cuentan además con un código QR, mediante el cual los usuarios pueden acceder a una página con información más detallada sobre los costos de los distintos servicios.
Con estas acciones, el sindicato busca avanzar hacia una mayor transparencia en el transporte y facilitar a los usuarios información sobre horarios, ubicación y tarifas antes de abordar una unidad.