Habitantes de siete fraccionamientos de Playa del Carmen denunciaron que siguen sin servicio de agua potable y exigieron una solución inmediata a las autoridades y a la concesionaria.
Playa del Carmen (Marcrix Noticias).- El desabasto de agua potable en Playa del Carmen mantiene afectadas a cientos de familias de siete fraccionamientos, que cumplen tres días sin recibir el servicio. Aunque el suministro fue restablecido en 11 zonas del municipio, vecinos de las áreas que aún permanecen sin agua denunciaron la falta de respuesta por parte de la concesionaria y solicitaron la intervención inmediata de las autoridades municipales para resolver la problemática.
De acuerdo con los testimonios de los habitantes, los fraccionamientos que continúan sin suministro son Galaxia Dos, Villas Plus, Villas del Sol en su cuarta etapa, Villas Dúplex, Misión del Carmen, Villamar Dos y la colonia Ejidal. Los vecinos señalaron que, pese al paso de los días, el servicio no ha sido restablecido y en algunos domicilios apenas llegan pequeñas cantidades de agua, insuficientes para cubrir las necesidades básicas.
Ciudadanos como Santos Aké, Leonardo Mendoza, Suemi Ramos, Mairene Ortiz, Amelia Manguem y Andrés Sánchez manifestaron su inconformidad por la situación. Aseguraron que la falta de agua ha complicado las labores domésticas, la higiene personal y el funcionamiento de los sanitarios, además de generar preocupación por posibles problemas de salud derivados de la acumulación de desechos y la escasez del recurso.
Algunos habitantes también criticaron la respuesta de la concesionaria Aguakan y consideraron insuficientes las acciones emprendidas para solucionar la contingencia. Además, reprocharon que, mientras miles de familias enfrentan la falta de agua potable, no exista una comunicación clara sobre las causas del problema ni un plazo definido para el restablecimiento total del servicio. Los afectados recordaron que el acceso al agua es un derecho humano reconocido por la Constitución y que las empresas concesionarias están obligadas a garantizar su prestación de manera continua y eficiente.
Especialistas en salud pública advierten que la interrupción prolongada del suministro de agua puede incrementar el riesgo de enfermedades gastrointestinales y afectar las condiciones de higiene en los hogares, especialmente durante la temporada de altas temperaturas. Por ello, las autoridades sanitarias recomiendan almacenar agua de forma segura, priorizar su uso para actividades esenciales y mantener limpios los recipientes destinados a su conservación.
La concesionaria ha informado en ocasiones anteriores que algunas interrupciones del servicio pueden derivarse de trabajos de mantenimiento, fallas eléctricas o reparaciones en la infraestructura hidráulica; sin embargo, hasta el momento los vecinos aseguran que no han recibido información suficiente sobre las causas específicas de esta afectación ni sobre la fecha en que concluirán los trabajos en las zonas afectadas.
Mientras tanto, los habitantes reiteraron su llamado a las autoridades municipales y estatales para que supervisen la atención de la emergencia y garanticen el restablecimiento del suministro lo antes posible. Afirmaron que el acceso al agua potable es indispensable para la vida diaria y solicitaron medidas que eviten que este tipo de situaciones vuelva a repetirse en Playa del Carmen.