La mayor caída se concentra en usuarios de prepago, según un análisis del mercado mexicano
Nacional (Marcrix Noticias).-El registro obligatorio de líneas de telefonía móvil habría contribuido a la desaparición de 4.9 millones de líneas en México entre diciembre de 2025 y el cierre del segundo trimestre de 2026, de acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit. Con esta reducción, el estudio estima que el mercado pasó de alrededor de 162 millones a 157.1 millones de líneas.
La mayor afectación se concentró en el segmento de prepago, que acumuló una disminución de 6.3 millones de líneas durante la primera mitad de 2026. El análisis señala que este comportamiento estaría relacionado principalmente con líneas secundarias, de uso temporal, con pocas recargas o que los usuarios consideraban prescindibles.
De acuerdo con la consultora, el registro obligatorio introdujo nuevos trámites y condiciones que pudieron provocar que algunos usuarios decidieran no vincular determinadas líneas, mientras que otros habrían optado por concentrar varios números en una sola línea. Por ello, la reducción no necesariamente representa una caída en la necesidad de conectividad de los mexicanos.
Otro de los riesgos señalados es que algunos usuarios podrían quedar desconectados por dificultades para completar el procedimiento. Entre los factores mencionados se encuentran el desconocimiento del proceso, la falta de habilidades digitales y la distancia de los centros de atención, situaciones que podrían afectar principalmente a personas con menor acceso a herramientas tecnológicas.
A pesar de la reducción en el número de líneas, el mercado de telefonía móvil mantiene un nivel elevado de penetración. El análisis reporta una penetración de 116.9 por ciento y señala que los ingresos del sector alcanzaron 97 mil 506 millones de pesos durante el segundo trimestre de 2026, un aumento de 5.3 por ciento frente al mismo periodo del año anterior.
El comportamiento también refleja una diferencia entre el número de líneas contabilizadas y el uso efectivo que hacen los consumidores. La autoridad reguladora ha señalado que la definición de una línea activa puede incluir números habilitados para realizar o recibir tráfico, incluso cuando tienen poca o nula actividad, por lo que las cifras pueden variar dependiendo de la metodología utilizada.
Así, la reducción registrada durante 2026 representa principalmente un proceso de depuración del mercado, con mayor impacto en las líneas de prepago. Mientras las autoridades avanzan con las nuevas disposiciones de registro, el reto será evitar que los usuarios que dependen de la telefonía móvil queden fuera del servicio por falta de información, dificultades para realizar el trámite o desconocimiento de los requisitos.