El resort retoma operaciones con renovaciones, nueva administración y servicios enfocados en turismo de lujo y eventos.
Isla Mujeres (Marcrix Noticias).- Tras ocho meses de trabajos de remodelación, este 14 de marzo se llevó a cabo la reapertura del Hotel Secrets Playa Mujeres, ubicado al norte de Cancún.
En conferencia de prensa, Rocío Juárez, directora de ventas y marketing para Secrets y su filial Dreams, explicó que el recién aperturado espacio tiene un concepto solo para adultos y ofrece una experiencia de alto nivel, con excelente gastronomía y contacto con la naturaleza. En contraparte, Dreams es un complejo turístico de tipo familiar.
Secrets, mantiene sus 424 suites de lujo, dirigidas al turismo de alto poder adquisitivo, con categorías que incluyen vistas al mar, al jardín y opciones con piscina privada. Las habitaciones estándar cuentan con una superficie de 56 metros cuadrados, mientras que las máster duplican ese tamaño.
Entre los cambios destaca la nueva administración, ya que anteriormente el complejo era operado por AM Resorts y ahora estará bajo la gestión de Hyatt.

El resort incorpora una sección Preferred con servicios exclusivos, como un edificio frente al mar con área privada de check in y check out, acceso a club de playa, restaurante exclusivo y amenidades adicionales para huéspedes. En esta categoría destaca la Preferred Master Suite Ocean Front with private pool, que mide 1100 pies cuadrados.
También se suman nuevas opciones gastronómicas como el restaurante Portofino, con propuesta mediterránea, y Ayara, propuesta inmersiva con menú inspirado en la zona amazónica. Además, se mantiene la oferta de entretenimiento con espacios como Desires Nightclub.
Oferta para bodas y eventos
El turismo de bodas es el negocio central de Secrets. El complejo cuenta con ocho locaciones para bodas en Secrets y 11 en Dreams, con capacidad de hasta 350 personas por evento, principalmente en espacios como playa, terrazas y jardines, indicó Yamina Romero, gerente de ventas de este ramo.
Además, ambos hoteles pueden albergar eventos de hasta mil asistentes en la playa, incluyendo conciertos, dentro de una franja de 800 metros lineales de costa.
Romero resaltó que del 20 de diciembre hasta el 4 de enero no se realizan bodas porque el hotel está exclusivamente dedicado a actividades navideñas y de fin de año.
Ubicación y características del complejo
Secrets Playa Mujeres se localiza en una comunidad privada con seguridad, ubicada a 35 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún y con acceso a un campo de golf de 18 hoyos, el cual cuenta con certificación para realizar torneos.
El complejo opera junto al Dreams Playa Mujeres y permitiendo a los huéspedes acceso a ambas propiedades.
De acuerdo con Juárez, en estos momentos la ocupación promedio se mantiene en 80 por ciento, con tarifas que van desde 260 dólares por persona por noche en temporada baja.
Fuente de sustento para casi 20 mil familias
Durante el evento inaugural, Gabiel Felip, Presidente de Latinoamérica y el Caribe, destacó que en Quintana Roo, Grupo Hyatt, administran 32 resorts que representan más de 13 mil habitaciones hoteleras. 19 mil 739 personas integran la plantilla laboral del grupo hotelero.
Entre los invitados a la inauguración se encontraron Graciela Hank González, presidenta del Grupo Hermes y la gobernadora Mara Lezama.

Durante su participación, Hank González destaco que el sueño de este complejo hotelero comenzó hace más de 30 años, con su abuelo, Carlos Hank; hace tres años, su padre acudió a ese lugar a colocar la primera piedra, por lo que se mostró emocionada de concretar un deseo intergeneracional.
Por su parte, la gobernadora Mara Lezama refrendó su compromiso por seguir alcanzando los más altos estándares internacionales en el estado. Asimismo, destacó el inicio de la carretera Cancún-Isla Blanca, para brindarle un acceso digno a este resort.






