Más de 500 servidores públicos de Quintana Roo recibieron capacitación en inteligencia artificial para mejorar la atención ciudadan
Quintana Roo (Marcrix Noticias).-La capacitación en inteligencia artificial llegó al servicio público de Quintana Roo con la participación de más de 500 trabajadores del gobierno estatal, como parte de una estrategia para modernizar la administración pública y brindar una atención más eficiente a la ciudadanía.
La gobernadora Mara Lezama destacó que estas herramientas tecnológicas deben utilizarse con responsabilidad y con sentido humano, poniendo siempre en el centro de las decisiones el bienestar de las y los quintanarroenses. Señaló que la innovación representa una oportunidad para agilizar procesos y optimizar los servicios gubernamentales.
Durante la jornada de formación, los participantes conocieron aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial enfocadas en la gestión pública, el análisis de información y la mejora de los mecanismos de atención a la población. El objetivo es que el personal adquiera nuevas habilidades acordes con los retos actuales de la transformación digital.
Las autoridades estatales resaltaron que la capacitación no busca sustituir el trabajo de las personas, sino fortalecer sus capacidades para tomar decisiones más informadas y ofrecer respuestas más rápidas y eficientes a las necesidades ciudadanas.
Asimismo, se subrayó la importancia de promover el uso ético y responsable de la inteligencia artificial, garantizando la protección de datos personales, la transparencia y el respeto a los derechos de la población en cada una de las acciones emprendidas por las instituciones públicas.
Con esta iniciativa, Quintana Roo avanza hacia un gobierno más innovador y preparado para los desafíos tecnológicos del presente, apostando por la capacitación constante de sus servidores públicos para ofrecer servicios de mayor calidad y cercanía con la ciudadanía.