Profeco pide que los propietarios de estos vehículos Kia sean revisados, para evitar posibles accidentes ¿Qué modelo es?.
México (Marcrix, Noticias).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Kia México, han emitido un llamado a revisión para más de 20 mil vehículos del modelo Kia Forte Sedán BDM, correspondientes a los años 2021-2024, debido a un problema en el sistema de frenos ABS.
La falla, que afecta a 20 mil 486 unidades, implica que la luz indicadora en el tablero relacionada con el sistema de frenos puede no encenderse correctamente, lo que aumenta el riesgo de accidente o colisión.
La luz indicadora del sistema de frenos ABS es crucial para alertar al conductor sobre posibles fallas en el sistema de frenos del vehículo.
Si no se enciende, el conductor podría no darse cuenta de un problema en los frenos, lo que podría comprometer la seguridad.
Ante este riesgo, Kia México, en colaboración con Profeco, está llevando a cabo una revisión de los autos afectados para inspeccionar y, en caso necesario, reprogramar el software del vehículo sin costo para los propietarios.
Kia México ha asegurado que contactará a los propietarios de los vehículos afectados a través de diferentes canales: correo electrónico, mensajes de WhatsApp y distribuidor autorizado Kia.
Los conductores que reciban esta notificación deberán acudir a un centro autorizado para realizar la revisión y reparación de su vehículo sin costo alguno.
Además, los propietarios podrán consultar más detalles sobre el proceso de revisión en el sitio oficial de Kia México a través de este enlace, o bien pueden comunicarse con el KIA Contact Center llamando al 55 4780 0542, opción 5, o enviando un correo electrónico a contactcenter@kia-mexico.com.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), también está supervisando este proceso para asegurarse de que los propietarios de los vehículos afectados reciban la atención necesaria de manera oportuna.
Profeco pone a disposición de los consumidores sus canales de atención, como el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) y sus redes sociales en Twitter y Facebook.