Derechohabientes reportan esperas prolongadas desde temprano y piden agilizar la atención para evitar que el trámite se extienda durante horas.
Chetumal(Marcrix Noticias).- Largas filas y tiempos de espera prolongados se registraron desde primeras horas de este jueves en el Hospital General del IMSS en Chetumal, donde derechohabientes acudieron para entregar muestras y realizar trámites relacionados con estudios de laboratorio.
De acuerdo con reportes enviados por usuarios, la concentración de personas comenzó desde temprano y la atención avanzó con lentitud, lo que generó molestia entre quienes acudieron al hospital para cumplir con sus estudios médicos.
Los derechohabientes señalaron que el proceso resulta tardado y que la espera puede extenderse por varias horas, situación que complica a quienes tienen que regresar a sus trabajos, realizar otras actividades o cumplir con compromisos durante el día.
Ante esta situación, algunos usuarios solicitaron que se incremente el personal destinado a recibir las muestras y atender este tipo de trámites, con el objetivo de reducir las filas y agilizar el servicio.
Las imágenes compartidas a este medio muestran la cantidad de personas que se concentraron en las instalaciones del IMSS en Chetumal durante la mañana.
Hasta el momento, no se ha informado oficialmente si el retraso obedece a una reducción de personal, una mayor demanda de estudios o alguna situación operativa dentro del área de laboratorio.