Los servidores públicos del instituto participaron en una certificación sobre herramientas digitales, con el objetivo de mejorar la atención.
Chetumal (Marcrix Noticias).- El Instituto para el Desarrollo del Pueblo Maya y las Comunidades Indígenas del Estado de Quintana Roo (INMAYA) continúa fortaleciendo la profesionalización de su personal mediante la capacitación en nuevas tecnologías, con el propósito de mejorar la atención y los servicios que brinda a las comunidades indígenas de la entidad.
Como parte de estas acciones, servidores públicos del instituto participaron en la certificación “Fundamentos de Inteligencia Artificial para Personas Servidoras Públicas: Oportunidades, Riesgos y Estrategias”, impartida en el Centro del Servicio Profesional de Carrera de la Secretaría de Finanzas y Planeación (SEFIPLAN).
La capacitación fue desarrollada por especialistas de la International Youth Foundation (IYF) y de la Agencia de Transformación Digital (ATD), quienes abordaron el uso responsable de la inteligencia artificial, sus oportunidades, los riesgos asociados y las estrategias para su aplicación en el servicio público.
De acuerdo con el INMAYA, esta certificación permitirá fortalecer los conocimientos, habilidades y competencias del personal en el uso de herramientas digitales, favoreciendo una mejor toma de decisiones y una atención más eficiente a la ciudadanía, especialmente a las comunidades indígenas del estado.
El instituto destacó que la incorporación de nuevas tecnologías busca optimizar los procesos institucionales sin perder de vista un enfoque basado en los derechos humanos, la interculturalidad y el respeto a la identidad de los pueblos originarios.