Terapeutas del hotel Ava resultan heridas tras choque; ambulancias tardan más de 30 minutos en llegar.

Cancún (Marcrix Noticias)-La mañana de este lunes 28 de julio de 2025, se registró un fuerte accidente entre un camión de carga y un autobús de transporte de personal en la intersección de la avenida Huayacán con la carretera Cancún-Mérida, en el municipio de Benito Juárez (Cancún). El autobús trasladaba a terapeutas del hotel Ava, y el saldo preliminar es de múltiples personas lesionadas, algunas de ellas de consideración.

Testigos del hecho denunciaron que, pese a la gravedad del choque, el sistema de emergencias 911 no envió ambulancias durante más de 30 minutos. Afirmaron que el C-5, centro encargado del despacho de unidades, mantuvo las ambulancias estacionadas sin movilizarlas, a pesar de los llamados de auxilio repetidos desde el lugar del accidente.

La falta de respuesta inmediata generó indignación entre ciudadanos y trabajadores, quienes hicieron un llamado urgente a la gobernadora del estado, Mara Lezama, para que tome medidas ante las constantes fallas del sistema de atención de emergencias. “Esto no puede seguir así. El 911 está fallando y está poniendo vidas en riesgo. Necesitamos cambios reales que prioricen la vida y seguridad de los ciudadanos”, expresó uno de los testigos.

Paramédicos y cuerpos de auxilio finalmente llegaron al sitio para atender a las víctimas, muchas de las cuales fueron trasladadas a hospitales de la zona. Hasta el momento, no se ha confirmado el número exacto de heridos ni su estado de salud.

El accidente generó caos vial en la zona y reavivó la preocupación por la eficacia del sistema de emergencias en Cancún, una ciudad con alta actividad turística y constante flujo vehicular. Se espera que las autoridades estatales y municipales emitan un informe oficial en las próximas horas y den a conocer las acciones que se tomarán ante lo ocurrido.