Pasajeros denuncian filtraciones y falta de mantenimiento en el aeropuerto de Cancún y advierten sobre el riesgo de caídas durante las lluvias
Cancún (Marcrix Noticias).-Las lluvias dejaron al descubierto las deficiencias en las instalaciones de la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de Cancún, donde las goteras, los techos deteriorados y los pisos mojados generan inconformidad entre los viajeros. Ante esta situación, usuarios solicitaron a Grupo Aeroportuario del Sureste reforzar el mantenimiento y corregir las filtraciones para garantizar condiciones seguras en uno de los principales accesos turísticos de Quintana Roo.
Durante las precipitaciones, algunas áreas de la terminal presentan acumulaciones de agua que obligan al personal de limpieza a intervenir constantemente, mientras se colocan cubetas para contener las filtraciones. Estas condiciones no solo afectan la comodidad de los pasajeros, sino que también representan un posible riesgo de resbalones y caídas en zonas con circulación continua de personas.
Yesenia, una turista nacional que acudió al aeropuerto para recibir a sus familiares, reconoció que ha observado trabajos de reparación en las instalaciones; sin embargo, consideró que la Terminal 2 necesita mayor atención debido al volumen de usuarios que recibe diariamente. A su juicio, las labores de conservación deben organizarse de manera que se atiendan las necesidades de cada edificio.
La visitante también señaló diferencias en las condiciones de las terminales 2, 3 y 4, por lo que consideró necesario distribuir mejor los trabajos de mantenimiento. Indicó que las reparaciones no deberían limitarse a resolver los problemas cuando aparecen, sino contemplar acciones preventivas para evitar que las filtraciones continúen durante cada temporada de lluvias.
Por su parte, Miguel, turista originario de Monterrey, expresó su inconformidad con el estado de las instalaciones y pidió que se realicen trabajos generales para corregir los desperfectos. El viajero consideró que los pasajeros nacionales también deben contar con espacios adecuados y funcionales durante su paso por el aeropuerto de Cancún.
Los testimonios coinciden en la necesidad de atender las goteras y el deterioro de los techos, en lugar de depender de soluciones temporales como colocar recipientes para recoger el agua. Aunque las labores de limpieza permiten reducir momentáneamente los encharcamientos, no resuelven el origen de las filtraciones ni evitan que vuelvan a presentarse cuando llueve.
La situación también genera cuestionamientos sobre las labores de conservación a cargo de Grupo Aeroportuario del Sureste, empresa concesionaria responsable de la operación del aeropuerto. Los usuarios consideran que el mantenimiento debe contemplar revisiones periódicas de techos, superficies y otras áreas de tránsito para prevenir daños mayores y reducir los riesgos para quienes utilizan las instalaciones.
Ante estas condiciones, los pasajeros insistieron en que la Terminal 2 requiere un programa de mantenimiento preventivo que permita corregir las filtraciones y conservar los espacios en buenas condiciones. La petición busca evitar que las goteras, los pisos mojados y las reparaciones provisionales se repitan cada vez que hay lluvias, además de garantizar una experiencia más segura para los viajeros que llegan a Cancún o salen de este destino turístico.