Pacientes reportan largas esperas, falta de médicos y desorden en el nosocomio ubicado en la avenida Cobá.
Cancún (Marcrix Noticias).- Derechohabientes del Hospital del IMSS en Cancún denunciaron nuevamente deficiencias en la atención médica, al señalar largas horas de espera, falta de personal y un trato que califican como inhumano hacia los pacientes.
Las quejas se intensificaron tras la difusión de un video en redes sociales, donde se observa a personas permaneciendo en los pasillos del hospital de zona 3, ubicado en la avenida Cobá, a la espera de ser atendidas por algún médico.
De acuerdo con testimonios de familiares, la atención en el Hospital del IMSS en Cancún carece de orden y organización. Señalan que algunos pacientes permanecen más de cuatro horas en espera para recibir únicamente una valoración médica, aun cuando el servicio se anuncia como atención oportuna.
En el material difundido, se observa a varios enfermos sentados o de pie en áreas comunes, sin información clara sobre tiempos de atención ni personal médico disponible.
Falta de médicos y personal, una queja recurrente
Los denunciantes aseguran que la escasez de médicos y personal de salud es una situación constante en este hospital, lo que provoca retrasos en la atención y saturación de los espacios.
Familiares de pacientes también señalaron que, además de la falta de personal, algunos trabajadores muestran poca paciencia ante la presión y el número de personas que buscan atención médica.
Evidencias contradicen discurso institucional
Usuarios en redes sociales indicaron que, pese a los esfuerzos del área de comunicación del IMSS por mejorar la percepción pública, los problemas persisten. Señalaron que campañas informativas y la participación de figuras mediáticas no han logrado revertir la experiencia cotidiana de los derechohabientes.
Las denuncias continúan acompañadas de evidencias visuales que muestran la situación al interior del Hospital del IMSS en Cancún, lo que ha generado nuevas reacciones entre usuarios de redes sociales.
Llamado a mejorar la atención a derechohabientes
Aunque los reclamos se repiten, los afectados manifestaron su expectativa de que las condiciones mejoren en beneficio de la población que depende de los servicios del IMSS, especialmente en una ciudad con alta demanda de atención médica como Cancún.
Hasta el momento, no se ha emitido un posicionamiento oficial sobre los señalamientos más recientes.