ACOTUR prevé que la ocupación de sus desarrollos aumente entre el 70% y 80% durante noviembre y diciembre.
Cancún (Marcrix Noticias).- Los clubes vacacionales podrían contribuir con alrededor de 20% de la ocupación hotelera en el Caribe Mexicano, lo que refleja la relevancia de este segmento para la actividad turística y la generación de visitantes al destino, afirmó Claudia Villuendas, presidenta de la Asociación de Complejos Vacacionales y Turísticos (ACOTUR).
La representante empresarial explicó que la participación de los clubes vacacionales varía según la cadena hotelera y sus modelos de operación. Incluso, señaló que existen desarrollos que tienen la capacidad de alojar exclusivamente a socios de estos programas.
Como referencia, mencionó que en Grupo Posadas los clientes leales y fidelizados representan más de 30% de las habitaciones que genera la empresa, un indicador que muestra la importancia de los programas de membresías para sostener la demanda de hospedaje.
En cuanto al panorama para el cierre de año, Villuendas informó que los clubes vacacionales operan actualmente con niveles de ocupación de entre 50% y 60%, por lo que esperan una mejoría durante noviembre y diciembre.
La expectativa es incrementar al menos 10 puntos porcentuales y alcanzar niveles de entre 70 y 80%, lo que representaría un resultado favorable para el sector.
Explicó que parte de la estrategia consiste en promover el regreso de los socios a los desarrollos donde adquirieron sus membresías, así como incentivar las recomendaciones entre familiares, amigos y compañeros de trabajo para atraer nuevos visitantes.
Añadió que las membresías no necesariamente limitan a los viajeros a un solo destino, pues muchos programas permiten intercambios nacionales e internacionales. Por ello, las empresas mantienen acciones de mercadotecnia y alianzas para fortalecer la fidelidad de sus clientes y ampliar su mercado.
Sobre el Derecho de No Residente (DNR) y la posibilidad de destinar recursos a la promoción turística, la presidenta de ACOTUR manifestó que el sector está a favor de fortalecer la difusión del Caribe Mexicano, aunque consideró necesario definir previamente las iniciativas, los mecanismos de inversión y las estrategias que se aplicarían.
Finalmente, indicó que existe una amplia oferta de membresías vacacionales, con precios que pueden ir de los 5 mil o 6 mil dólares hasta los 300 mil dólares, dependiendo de los beneficios y servicios incluidos.