El Instituto de Protección y Bienestar Animal atiende los reportes según su nivel de urgencia y mantiene servicio las 24 horas
Cancún (Marcrix Noticias).- El maltrato animal en Benito Juárez continúa representando un reto para las autoridades municipales, debido a que el Instituto de Protección y Bienestar Animal recibe entre 45 y 60 denuncias por presuntos casos cada día. Ante este volumen de reportes, la atención se determina de acuerdo con la gravedad y urgencia de cada situación.
Yulidiana Lázaro Huérfano, titular del Instituto de Protección y Bienestar Animal, explicó que la cantidad de denuncias supera la capacidad para atender todos los casos de manera inmediata. Por ello, las situaciones consideradas emergentes son atendidas en el momento, mientras que aquellas que requieren visitas de inspección son programadas conforme a las posibilidades del personal.
La funcionaria hizo un llamado a la ciudadanía para denunciar cualquier situación en la que se observe maltrato animal, sin esperar a que las condiciones del ejemplar sean graves. Señaló que los animales no pueden comunicar por sí mismos lo que ocurre, por lo que un reporte oportuno puede permitir que las autoridades intervengan y eviten que la situación continúe.
Para facilitar los reportes, las personas pueden presentar sus denuncias mediante la plataforma ChatCun. Además, debido al incremento de casos, el instituto mantiene guardias distribuidas en tres turnos para garantizar la atención de los llamados de auxilio durante todo el día.
Lázaro Huérfano detalló que este esquema de atención permanente comenzó a finales de abril y permite que el Instituto de Protección y Bienestar Animal opere las 24 horas, los siete días de la semana. La medida busca responder a los reportes que surgen en cualquier momento y reforzar la intervención ante uno de los principales retos que enfrenta actualmente el municipio.