Algunas compañías han recurrido a recortes de personal y días solidarios para enfrentar la disminución de ingresos, aunque AFEET no reporta cierres entre sus afiliadas.
Cancún (Marcrix Noticias)-Ante los desafíos que enfrenta actualmente la actividad turística, empresas del sector buscan nuevas estrategias para mantener su competitividad, luego de reconocer que el destino no cuenta con el mismo número de vuelos ni de pasajeros que en años anteriores.
Durante el segundo Summit Trends, Ileana Zuzuarregui, presidenta de AFEET Quintana Roo, reconoció que algunas empresas asociadas han tenido que implementar medidas para reducir gastos y enfrentar la disminución de ingresos, entre ellas recortes de personal y esquemas de días solidarios.
Aunque aseguró que hasta el momento no tienen reportes de empresas asociadas que hayan cerrado sus operaciones, explicó que cada compañía enfrenta la situación de manera distinta. La agrupación cuenta con más de 60 empresas afiliadas.
La dirigente señaló que el encuentro surgió precisamente ante la necesidad de analizar el panorama turístico y encontrar alternativas para enfrentar una problemática que no es exclusiva de Cancún o Quintana Roo, sino que también se presenta en otros destinos del mundo.
Explicó que el objetivo es conocer las nuevas tendencias de los viajeros, identificar sus necesidades y aprovechar las herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia de las empresas y ofrecer experiencias acordes con las expectativas del mercado.
Subrayó que la tecnología no debe utilizarse para sustituir a las personas, sino como una herramienta que fortalezca su trabajo, pues consideró que el factor humano y el liderazgo deben mantenerse como elementos esenciales de la actividad turística.
Zuzuarregui sostuvo que, más allá de reconocer las dificultades que atraviesa el sector, el reto consiste en aprovechar los recursos disponibles y encontrar nuevas formas de trabajar para impulsar un nuevo ciclo de crecimiento turístico.