Incrementan fraudes bancarios en Quintana Roo durante vacaciones de verano
Las reclamaciones financieras aumentaron al menos 13% al concluir las vacaciones de verano; los delincuentes ahora buscan que las propias víctimas transfieran su dinero
Quintana Roo. ( Marcrix Noticias).- Las reclamaciones por fraudes bancarios aumentaron al menos 13% en Quintana Roo al cierre de las vacaciones de verano, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). La dependencia advirtió que los delincuentes han cambiado sus métodos para apoderarse del dinero de los usuarios.
Karina Sandoval García, titular de la Condusef en el estado, explicó que los cargos no reconocidos continúan entre los principales motivos de reclamación. Sin embargo, ahora los delincuentes recurren con mayor frecuencia al engaño para convencer a las víctimas de realizar transferencias por voluntad propia.
Una de las modalidades más utilizadas consiste en llamadas de supuestos empleados bancarios. Los estafadores aseguran que detectaron movimientos sospechosos y piden al usuario transferir sus recursos a una cuenta que supuestamente está destinada a proteger su dinero.
La funcionaria recordó que ningún banco solicita por teléfono transferir dinero a otra cuenta para resguardar los recursos. Una vez que la víctima realiza la operación, recuperar el dinero resulta complicado.
Entre 60 y 65% de los asuntos que recibe la Condusef en Quintana Roo están relacionados con la banca. También se han detectado casos de usurpación de identidad de instituciones financieras y empresas que ofrecen servicios inexistentes.
Ante el repunte, la Condusef pidió revisar constantemente los estados de cuenta, activar las alertas de las aplicaciones bancarias, confirmar cualquier movimiento inusual directamente con la institución financiera y evitar proporcionar información personal o realizar transferencias siguiendo instrucciones recibidas mediante llamadas sospechosas.