Familiares acusan falta de especialistas, negativa de atención y omisiones graves; el caso se suma a recomendaciones previas por fallas en el servicio.
Chetumal(Marcrix Noticias).- La presunta negligencia médica y la falta de atención en la clínica del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Chetumal vuelven a encender las alarmas, luego de que una derechohabiente fuera reportada en riesgo tras no recibir atención oportuna.
De acuerdo con familiares, “Yazmín”, de 55 años, fue intervenida quirúrgicamente la semana pasada y dada de alta bajo el argumento de que se encontraba fuera de peligro. No obstante, días después comenzó a presentar complicaciones como dolor intenso, fiebre e infección, por lo que tuvo que regresar de urgencia al hospital.
A su llegada, denuncian, no había personal disponible para atenderla, lo que provocó que permaneciera durante varias horas sin recibir asistencia médica. Fue hasta que la presión de sus familiares y la difusión del caso obligaron su reingreso, aunque hasta ahora únicamente le han suministrado medicamentos para mitigar los síntomas, sin acceso a un especialista que valore su condición.
El caso ocurre en medio de un contexto de saturación hospitalaria, escasez de equipo médico y falta de especialistas, factores que han derivado en retrasos constantes en consultas y cirugías dentro de la clínica.
Estas deficiencias ya han sido señaladas previamente por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), que ha emitido al menos tres recomendaciones relacionadas con desatención, trato inadecuado y fallas en servicios como terapia intensiva, especialmente en perjuicio de adultos mayores.
Familiares de la paciente advierten que su estado de salud continúa deteriorándose ante lo que califican como indiferencia institucional, por lo que no descartan iniciar protestas y convocar a otros derechohabientes afectados por situaciones similares.
Asimismo, hicieron un llamado a la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo para que intervenga en el caso, reciba la queja correspondiente y la canalice ante instancias federales, al tratarse de un servicio de salud bajo responsabilidad del gobierno federal.