Autoridades de Salud municipal reportan un incremento sostenido en la demanda de atención psicológica en Cancún.

Cancún-La demanda de atención psicológica en el municipio de Benito Juárez ha crecido de manera considerable en los últimos meses, al grado de que actualmente representa el 40 por ciento del total de consultas médicas que se brindan en la Dirección de Salud municipal.

Así lo informó el titular de la dependencia, Héctor González, quien explicó que cada semana se atienden alrededor de 3 mil 800 personas en las diferentes especialidades médicas que ofrece el municipio. De ese total, cerca de mil 500 consultas corresponden a temas relacionados con la salud mental.

Este incremento ha generado una saturación en la agenda de atención, por lo que los pacientes deben esperar entre dos y tres meses para poder acceder a una consulta psicológica.

“Definitivamente es una necesidad creciente el tema de salud mental. Nosotros ya tenemos una estructura de atención con cuatro psicólogos, una psicopedagoga y algunos terapeutas, pero la agenda está completamente saturada, con citas hasta dentro de dos o tres meses”, señaló el funcionario.

Ante este panorama, la Dirección de Salud firmó recientemente un convenio de colaboración con el Colegio de Psicólogos de Quintana Roo, con el objetivo de fortalecer la atención y ampliar la cobertura del servicio.

De acuerdo con González, este acuerdo permitirá sumar el apoyo de más de 250 profesionales en todo el estado, quienes participarán en consultas, brigadas comunitarias, capacitaciones y acciones enfocadas en la promoción de la salud mental.

“El objetivo es ampliar el modelo de atención, sobre todo para la población que no tiene recursos para acudir a consulta privada. Queremos acercar herramientas de diagnóstico, acompañamiento y, principalmente, prevención”, explicó.

El funcionario subrayó que uno de los principales retos sigue siendo la falta de cultura en torno al cuidado de la salud mental, ya que muchas personas evitan buscar ayuda por desconocimiento o por los estigmas que aún existen sobre este tipo de atención.

“Los diagnósticos en salud mental son complejos. La gente normalmente no se acerca a profesionales, y lo que buscamos es detectar oportunamente trastornos conductuales, de personalidad o incluso casos de violencia familiar”, indicó.

Otro dato relevante es que el 80 por ciento de las personas que acuden a consulta son mujeres. En contraste, los hombres suelen solicitar menos apoyo psicológico, a pesar de que presentan mayores índices en problemáticas como el suicidio.

“Invitamos especialmente a los hombres a acercarse. Son quienes menos vienen, pero presentan los índices más altos en casos de suicidio y problemas en entornos laborales”, advirtió.

En cuanto a la distribución territorial, la Dirección de Salud ha identificado al menos seis zonas prioritarias dentro de Cancún, entre ellas las supermanzanas 249, 259 y 260, donde se concentra una mayor demanda de atención psicológica.

“Son zonas donde detectamos mayor incidencia. Las causas son multifactoriales: desde el acceso limitado a servicios de salud hasta dinámicas sociales y laborales. Por eso estamos enfocando esfuerzos en la prevención”, puntualizó.

Finalmente, adelantó que en los próximos días se reforzarán las brigadas comunitarias, además de implementar talleres virtuales y capacitaciones dirigidas tanto a personal de salud como a la ciudadanía. Estas acciones forman parte de los compromisos derivados del convenio y buscan reducir la saturación en los servicios, así como mejorar el acceso a atención gratuita en salud mental para la población del municipio.