Miles de verificaciones, productos revisados y asesorías marcan el balance final del programa nacional
Cancún(Marcrix Noticias).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio por concluido su operativo especial de Cuaresma y Semana Santa 2026, reportando la suspensión de 11 establecimientos en distintas regiones del país tras detectar irregularidades en la prestación de servicios y venta de productos.
El programa, que se desarrolló del 18 de febrero al 10 de abril, incluyó 168 visitas de verificación y 388 acciones de vigilancia. Como resultado, se colocaron sellos de suspensión en negocios ubicados en el Estado de México (3), Morelos (3), Culiacán, Sinaloa (2), Acapulco, Guerrero (2) y Chihuahua (1).
Entre las anomalías detectadas destacan la falta de precios visibles, ausencia de contratos de adhesión y omisión de información sobre contenidos y condiciones de servicios. En Morelos, por ejemplo, fueron sancionados una lavandería, un restaurante y una funeraria por este tipo de incumplimientos.
Como parte de los resultados del operativo, la dependencia colocó 27 mil 866 preciadores y 5 mil 286 carteles informativos para reforzar los derechos de los consumidores. Además, se concretaron 44 conciliaciones a favor de la ciudadanía y se supervisaron 73 mil 399 productos en todo el país.
Para garantizar que los compradores recibieran cantidades justas, se instalaron 31 básculas itinerantes en mercados y centrales de abasto, incluyendo 12 en el Mercado de La Nueva Viga, en la Ciudad de México.
También se habilitaron 18 módulos de atención, donde se brindaron 3 mil 888 asesorías, mientras que brigadas de verificación recorrieron establecimientos como agencias de viajes, aerolíneas, restaurantes, bares, mercados, pescaderías, balnearios y otros puntos con alta actividad durante la temporada.
Finalmente, la Profeco reiteró que continuará vigilando el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y mantiene abiertos sus canales de atención para recibir denuncias y brindar orientación a la población.