El llamado a revisión involucra 1,313 unidades por posibles fallas mecánicas y electrónicas que podrían afectar la seguridad.
Ciudad de México (Marcrix Noticias).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a revisión que involucra 1,313 motocicletas de las marcas Polaris e Indian debido a fallas detectadas en distintos modelos que podrían representar un riesgo para las personas usuarias. El aviso fue emitido tras reportes técnicos que advierten posibles errores en sistemas clave de operación y seguridad.
De acuerdo con la dependencia, el llamado fue realizado por Polaris Sales México e Indian Motorcycle y contempla dos revisiones distintas que afectan a motocicletas modelo 2025.
Falla en indicador de marcha en modelos Scout
La primera revisión corresponde a 530 motocicletas de los modelos Scout 2025 y Scout Sixty 2025. Estas unidades presentan un posible error en el indicador de marcha, el cual podría mostrar incorrectamente la posición Neutral.
Según la información oficial, esta falla podría provocar un movimiento involuntario del vehículo, lo que incrementa el riesgo de accidentes, choques o lesiones graves. Como medida correctiva, la empresa asumirá el costo total de la mano de obra necesaria para la revisión, remoción o instalación de los componentes requeridos.
Actualización de software en modelo Scout 1250
La Profeco alerta también sobre una segunda campaña de revisión que afecta a 783 unidades del modelo Scout 1250 año 2025. En este caso, se detectaron posibles fallas en el Módulo de Control del Motor, el Sistema de Frenos Antibloqueo y el Módulo de Control de Puerta de Enlace.
Estos desperfectos podrían comprometer el desempeño general y la seguridad del vehículo. Para atender la situación, Polaris informó que realizará una actualización de software sin costo para las personas propietarias de las unidades involucradas, con el objetivo de mejorar el funcionamiento y reducir riesgos.
Aviso a consumidores y seguimiento
Las empresas responsables notificarán a las personas consumidoras mediante correo electrónico y cartas enviadas a sus domicilios, además de poner a disposición el sitio web Polaris México para consultar detalles sobre el proceso de revisión.
La campaña permanecerá vigente hasta que el 100 por ciento de las motocicletas afectadas haya sido atendido. La Profeco informó que dará seguimiento al cumplimiento del llamado y recordó sus canales de atención para orientación y quejas de las personas consumidoras.