La periodista María Cristina de la Cruz realizó una entrevista exclusiva con Óscar Rosado Jiménez, presidente Condusef. Durante la conversación, se abordaron los programas de educación financiera y las acciones de la institución para defender a los usuarios frente a fraudes y malas prácticas bancarias.
Cancún. (Marcrix Noticias).- En los estudios de Marcrix Noticias, María Cristina de la Cruz entrevistó a Óscar Rosado Jiménez, presidente de la Condusef, quien resaltó la importancia de que los mexicanos estén informados sobre sus derechos y obligaciones al usar servicios financieros. Subrayó que la educación financiera es clave para prevenir problemas de endeudamiento y fraudes.
Durante la entrevista, Rosado Jiménez explicó que la Condusef se enfoca en atender las quejas de los usuarios de bancos, aseguradoras y casas de bolsa, asegurando que reciban un trato justo y transparente. “Nuestro objetivo es que cada ciudadano pueda confiar en las instituciones financieras y defender sus derechos de manera efectiva”, afirmó.
El presidente de la Condusef destacó también los programas de educación financiera que incluyen talleres, cursos en línea y materiales didácticos, diseñados para fortalecer la cultura del ahorro, la inversión responsable y la prevención de fraudes. Señaló que estas acciones buscan que los ciudadanos tomen decisiones económicas más seguras.
Rosado Jiménez hizo hincapié en las herramientas digitales que ofrece la Condusef, como plataformas en línea para presentar reclamaciones, consultar el historial crediticio y recibir asesoría gratuita. Explicó que estas herramientas acercan los servicios financieros a toda la población, incluso a quienes viven en zonas alejadas o con menos acceso a información.
Finalmente, durante la entrevista con María Cristina de la Cruz, el presidente de la Condusef hizo un llamado a los ciudadanos a revisar periódicamente sus finanzas, mantenerse informados y utilizar los recursos que la institución pone a su disposición. Reiteró que la educación financiera y la prevención son fundamentales para proteger los recursos personales y garantizar un manejo responsable del dinero.