Esta será la multa que Profeco impondría a Ticketmaster por venta de boletos de BTS
Esta sería la multa millonaria que Profeco podría imponer a Ticketmaster si se confirman las irregularidades detectadas en la venta de boletos de BTS.
Ciudad de México. ( Marcrix Noticias).- La Procuraduría Federal del Consumidor avanza en la investigación contra Ticketmaster por la venta de boletos de BTS en México, luego de una ola de quejas por fallas en la preventa, confusión en los precios y presuntas ventas sin cumplir los requisitos anunciados. El caso se ha convertido en un referente sobre la protección al consumidor en eventos de alta demanda.
De acuerdo con la autoridad, el procedimiento se centra en posibles violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, principalmente por no brindar información veraz, clara y comprobable durante el proceso de compra de boletos para los conciertos de BTS, lo que habría afectado a miles de personas.
En el marco de esta investigación, Profeco advirtió que Ticketmaster podría enfrentar una sanción económica que, conforme a la legislación vigente, alcanzaría hasta alrededor de cuatro millones de pesos por cada infracción acreditada, dependiendo de la gravedad de las faltas y de si se comprueba reincidencia.
Además de la multa, la dependencia analiza medidas correctivas para evitar que este tipo de prácticas se repitan, como la obligación de transparentar precios finales, condiciones de preventa y mecanismos de asignación de boletos en espectáculos masivos como los de BTS.
El caso también abrió el debate sobre la reventa de boletos y el papel de las plataformas digitales en la especulación, por lo que Profeco no descarta ampliar la vigilancia y aplicar sanciones adicionales si se detectan prácticas abusivas que perjudiquen a los consumidores.