Aprende los cinco pasos para presentar denuncias de manera rápida y segura sin acudir a la fiscalía en Quintana Roo.
Cancún (Marcrix Noticias)-Con la nueva herramienta de la Fiscalía General del Estado, la Denuncia en Línea en Quintana Roo permite a cualquier persona reportar un delito desde su celular, tableta o computadora, sin necesidad de acudir a una agencia del Ministerio Público. Todo el proceso es confidencial, gratuito y accesible desde cualquier lugar.
¿Qué es la Denuncia en Línea en Quintana Roo?
La Denuncia en Línea en Quintana Roo es una plataforma digital oficial, habilitada por la FGE, que facilita el acceso a la justicia a través de medios electrónicos. Fue creada con el apoyo de la Mesa Ciudadana de Seguridad y Justicia del estado. Los casos presentados serán revisados por personal capacitado, que determinará si corresponde abrir una carpeta de investigación y canalizará cada denuncia a la fiscalía especializada correspondiente.
Accede al portal: https://enlinea.fgeqroo.gob.mx
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Desde este sitio puedes levantar una denuncia en español o inglés, lo que también permite a personas extranjeras reportar incidentes de manera accesible.
¿Qué se puede denunciar?
Puedes reportar hechos que la ley clasifica como delitos, como:
- Fraudes, estafas o extorsiones
- Violencia familiar o de género
- Robo o amenazas
- Abuso sexual o maltrato infantil
- Delitos cibernéticos, entre otros
El sistema permite adjuntar documentos, imágenes o capturas de pantalla como evidencia.
Los que son atendidos unicamente de forma presencial, son aquellos que requieren atención especializada por considerarse violentos o de alto impacto, por ejemplo:
- Homicidio doloso
- Violación
- Robo a repartidor con/sin violencia
- Robo a casa habitación con violencia
- Robo a vehículos con violencia
- Lesiones dolosas por arma de fuego
- Robo a negocio con violencia
- Robo a transportistas con/sin violencia
Importante: Para estos delitos, la víctima y/o cualquier familiar o conocido deberá realizar la denuncia de manera presencial en la Agencia del Ministerio Público más cercana.
Pasos de Denuncia en Línea en Quintana Roo
- Ingresa al sitio: https://enlinea.fgeqroo.gob.mx
- Selecciona el idioma: español o inglés
- Llena los formularios: Información personal, domicilio, descripción de lo sucedido
- Adjunta pruebas (si cuentas con ellas)
- Recibirás un folio para dar seguimiento a tu caso
⚠️ La denuncia será tratada de forma confidencial y con apego a los derechos humanos.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) 2023 del INEGI, en México el 92.4% de los delitos no se denuncian o no derivan en una carpeta de investigación. Esta llamada “cifra negra” refleja una preocupante falta de confianza en las autoridades, así como barreras para acceder a la justicia.
La Denuncia en Línea en Quintana Roo busca reducir esta cifra, facilitando a la población el acceso a mecanismos de justicia sin trabas burocráticas.