Guillermo Muhech, integrante de la ACOTUR, reconoció que ya tomaron cartas en el asunto sobre este tema y trabajan con la Fiscalía
Cancún (Marcrix Noticias).- Guillermo Muhech, integrante de la ACOTUR, reconoció que los fraudes que realizan grupos delictivos en los tiempos compartidos los están afectado, sin embargo, reconoció que ya tomaron cartas en el asunto sobre este tema y trabajan con la Fiscalía General del Estado (FGE), lo que han generado que este delito baje de manera significativa.
“Nuestra respuesta es que si nos ha afectado, no es que nos haya afectado como asociación o grupo de empresas, yo creo que eso lo debemos volver general, ya que esto está afectando a todos como destino y a todas las familias que trabajan y que ponen todo su empeño en darle el mejor servicio al turista, y que un grupo muy reducido de personas lo esté afectando, por eso estamos preocupadísimos y ocupadísimos en tratar de evitar este tipo de conductas”, expresó Muhech en conferencia de prensa que se realizó en la Universidad Unid de esta ciudad cuestionados sobre los fraudes que están realizado grupos delincuenciales en los tiempos compartidos.
Agregó que ante ello, iniciaron medidas de escrutinio mayor para evitar que se den estas conductas y recordó que el gobierno de los Estados Unidos mandó una alerta sobre este tema.
“Esta warning se refería a los temas inmobiliarios y a los temas de membresías en los tiempos compartidos, yo creo que en ese tema se necesita aclaración, ya que está alerta estaba más enfocada a temas inmobiliarios que vacacional, sin embargo, estamos conscientes de que esta práctica sigue, por lo que insisto que estamos trabajando muy de cerca con la Fiscalía para que nos deje de apretar a todos, porque todos vivimos directa o indirectamente de la reputación que tiene nuestro polo turístico”, reconoció.
Cuestionado sobre los fraudes, el directivo reconoció que quienes los llevan a cabo son personas que de una u otra forma obtienen datos de los contactos de las empresas.
“En general es una conducta que se manifiesta de la siguiente manera, en la cual alguien obtiene información de los contactos y les piden dinero para cambiar sus membresías y hacer reservaciones ficticias y en eso consiste el fraude”, explicó.
Añadió que hasta la fecha no saben el número de los clientes defraudados, pero reconoció que cada vez son menos, debido a la colaboración que llevan a cabo con la Fiscalía en este tema.
Por otra parte, Anna Kiseleva, integrante de la asociación, vio como este asunto como una gran oportunidad para mitigar los riesgos.
“Yo lo tomarían como una gran oportunidad para que todos para mitiguemos los riesgos y para tener en todas las empresas dedicadas a este ramo para prevenir y resguardar de manera muy especializada los datos de los clientes, ya que estos son muy llamativos para los delincuentes”, indicó.
Finalmente, fue el presidente de la asociación, Raúl Alonzo Barrera, refirió que la alerta estaba más enfocada al ramo inmobiliario.
“Si salió una alerta, pero estaba más enfocada al tema inmobiliario, ya que en la pandemia la gente empezó a comprar muchas propiedades en Quintana Roo, ellos hablaban y les mandaban las fotos y compraban, lo cual fue muy bueno, porque también estábamos vendiendo, pero el problema es normal hasta cierto punto, pero tenemos que atacarlo; lo más común en estos fraudes es que le hablaban a los clientes oiga señor tenemos una oferta para ir a Cancún, paquete que no existía, y esto que siempre pasaba anteriormente y ahora esto llamó la atención del gobierno estadunidense para dar la alerta, es por ello que estamos trabajando para tener a la gente bien comunicada y evitar estos fraudes”, concluyó.
Cabe destacar, que en la conferencia de prensa, dieron a conocer que con la premisa de consolidar la industria vacacional del Caribe Mexicano como una de las más importantes a nivel mundial, la Asociación de Complejos Turísticos y Vacacionales (ACOTUR) eligió a Raúl Alonzo Barrera como su nuevo Presidente del Consejo Directivo 2023-2025, quien se abocará a fortalecer este sector impulsando la profesionalización de sus miembros y el reforzamiento de sus alianzas estratégicas.
Alonzo Barrera resaltó el buen inicio de año que ha registrado esta industria en el primer cuatrimestre del año y esperan que esta tendencia continúe en la próxima temporada vacacional de verano y durante el resto del 2023, a pesar de factores externos como una posible desaceleración de la economía en Estados Unidos, en el segundo semestre del año.
El dirigente empresarial resaltó que durante el 2022, año récord en la afluencia de turismo nacional e internacional, incluso por encima de los años 2018 y 2019, alcanzaron la cifra de más de 91 mil membresías vendidas, que representaron una derrama económica de más de mil 33 millones de dólares, así como una ocupación hotelera promedio de un 71 por ciento.
ACOTUR cuenta actualmente con 45 miembros, de los cuáles 23 son desarrolladores asociados y 22 empresas afiliadas, con más de 103 hoteles y 44 mil 500 cuartos en el Sureste de México y 73 mil 354 en todo el país. Cabe destacar que México es el segundo país en importancia a nivel mundial en la industria vacacional y tiempo compartido, sólo atrás de Estados Unidos. En tanto, el Caribe Mexicano acapara casi el 60 por ciento de las ventas y operación de esta industria en México, especialmente en destinos como Cancún, Riviera Maya y Cozumel.
