La Profeco advierte sanciones millonarias para las empresas que inflen precios y simulen descuentos durante El Buen Fin 2026.
Cancún(Marcrix Noticias).- Los negocios de Quintana Roo que intenten engañar a los consumidores con falsas ofertas durante El Buen Fin 2026 podrían enfrentar multas millonarias, advirtió la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que prepara operativos de vigilancia para detectar irregularidades en los establecimientos comerciales.
José Luis Pineda, delegado de la Profeco en Quintana Roo, informó que uno de los principales objetivos será impedir que las tiendas aumenten artificialmente los precios de sus productos antes de la temporada de descuentos para después anunciar rebajas que, en realidad, no representen un ahorro para los compradores.
El funcionario explicó que estas prácticas pueden constituir publicidad engañosa y dar lugar a sanciones económicas, dependiendo de la gravedad de la infracción y de lo que determinen las autoridades.
La vigilancia comenzará desde los días previos a El Buen Fin, previsto para mediados de noviembre, con la intención de detectar posibles modificaciones injustificadas de precios y verificar que las promociones anunciadas correspondan con los descuentos ofrecidos.
Profeco pide fotografiar precios y promociones
Pineda también recomendó a los consumidores tomar fotografías de las etiquetas de precios, especialmente cuando encuentren productos con descuentos considerables o cantidades que parezcan demasiado bajas.
Explicó que estas imágenes pueden servir como evidencia si, al llegar a la caja, el establecimiento pretende cobrar un precio diferente al exhibido.
Incluso cuando exista un posible error de etiquetado por parte de los trabajadores, los consumidores podrán solicitar la intervención de la Profeco para revisar el caso y exigir el cumplimiento de sus derechos conforme a la legislación aplicable.
El delegado señaló que la dependencia contará con canales de atención para recibir inconformidades de personas que detecten precios alterados, promociones confusas o descuentos que no sean respetados.
Durante los operativos, el personal de la Profeco supervisará que las empresas cumplan con las condiciones de venta anunciadas y atenderá las reclamaciones de los consumidores.
Las autoridades recomendaron conservar comprobantes de compra, fotografías de promociones y cualquier otra evidencia que permita documentar posibles irregularidades.
Con estas medidas, la Profeco busca evitar que los establecimientos aprovechen la temporada de mayor actividad comercial para simular descuentos o cobrar cantidades distintas a las anunciadas.
Aunque el delegado advirtió que las sanciones pueden alcanzar montos millonarios, en la información proporcionada no se precisaron las cantidades mínimas y máximas que podrían aplicarse a los negocios infractores.