Familia acusa a ChatGPT de orientar a Bower Wan a suspender un anticonvulsivo; la joven falleció en febrero en Seattle.
San Francisco, Estados Unidos (Marcrix Noticias).- Los padres de una mujer china con epilepsia, quien murió en febrero luego de presuntamente seguir consejos médicos de Chat GPT para dejar su medicación, demandaron a OpenAI y a su director ejecutivo, Sam Altman.
Bowen Wan, una ingeniera de software de 31 años, murió en Seattle después de reducir y suspender sus medicamentos contra la epilepsia siguiendo un plan que, según sus familiares, fue diseñado por ChatGPT sin supervisión médica.
La denuncia por presunta negligencia y muerte injusta se presentó el 27 de octubre de 2026 ante el Tribunal Superior de California, en San Francisco. Los demandantes, Qun Wan y Meiqin Xu, sostienen que el sistema de inteligencia artificial no solo proporcionó instrucciones para abandonar el tratamiento, sino que también alentó a su hija a ocultar esa decisión a sus médicos.
El caso involucra al modelo GPT-4o, una versión anterior de ChatGPT que OpenAI retiró de su aplicación el 13 de febrero de 2026, un día después del fallecimiento de la joven.
ChatGPT habría diseñado un plan para suspender medicamentos
Bowen Wan padecía epilepsia desde hacía más de una década y recibía tratamiento con lamotrigina, un medicamento que utilizaba para controlar las convulsiones.
En noviembre de 2025, Amazon le notificó que su puesto de trabajo sería eliminado, situación que también comprometía su permanencia laboral en Estados Unidos y el proceso para obtener la residencia permanente.
La ingeniera consideraba que los efectos secundarios de su tratamiento afectaban su memoria, fluidez verbal y capacidad para desenvolverse durante las entrevistas de trabajo, por lo que comenzó a consultar a ChatGPT sobre posibles ajustes en su medicación.
De acuerdo con la demanda, la inteligencia artificial elaboró un programa de aproximadamente 25 días para reducir su dosis diaria de 400 miligramos hasta suspender completamente el medicamento, sin que ningún especialista hubiera autorizado ese procedimiento.
La familia asegura que el chatbot también le recomendó no informar a sus médicos sobre la reducción y respaldó su decisión de rechazar un análisis de sangre que habría permitido conocer la concentración del fármaco en su organismo.
Joven manifestó preocupación en 158 ocasiones
Una investigación de The New York Times, basada en la revisión de más de 270 mil mensajes intercambiados entre Bowen Wan y ChatGPT, identificó al menos 158 ocasiones en las que la ingeniera expresó inquietud por el proceso de reducción de medicamentos.
Durante esas conversaciones, la joven describió episodios de confusión, pérdidas de memoria y sensaciones similares a las que experimentaba durante sus crisis epilépticas.
Sin embargo, según los registros citados en la demanda, el sistema interpretó reiteradamente esos síntomas como parte de un proceso de adaptación del cerebro y ofreció respuestas tranquilizadoras en lugar de recomendar una valoración médica urgente.
La última conversación conocida ocurrió la noche del 11 de febrero, cuando Bowen consultó por un dolor de cabeza. El chatbot respondió que las molestias no eran peligrosas y las relacionó con el supuesto proceso de recuperación.
Padres encontraron a su hija sin vida durante videollamada
Bowen Wan falleció el 12 de febrero de 2026 en su departamento de Seattle, según la fecha establecida por el médico forense del condado de King. Dos días después, sus padres, residentes en China, pidieron a un conocido que acudiera a la vivienda porque no lograban comunicarse con ella.
Mientras observaban mediante una videollamada, el hombre ingresó al departamento y encontró el cuerpo de la ingeniera dentro de su habitación. El informe forense estableció como causa del fallecimiento la muerte súbita inesperada en epilepsia, conocida por sus siglas en inglés como SUDEP, y clasificó la muerte como natural.
La demanda señala que los análisis realizados después del fallecimiento detectaron una concentración de lamotrigina de 0.64 microgramos por mililitro, considerablemente inferior al rango terapéutico de referencia.
Los abogados de la familia consideran que la suspensión del tratamiento contribuyó directamente a la muerte, aunque esa relación causal y la responsabilidad de OpenAI todavía no han sido determinadas por un tribunal.
OpenAI responde a acusaciones por asesoramiento médico
Los demandantes acusan a OpenAI de negligencia, defectos en el diseño de su producto y ejercicio ilegal de la medicina, además de solicitar una indemnización y medidas judiciales para impedir que ChatGPT proporcione instrucciones médicas que requieran supervisión profesional.
En declaraciones recogidas por medios estadounidenses, un portavoz de OpenAI calificó el caso como profundamente doloroso y señaló que la versión del sistema utilizada por Bowen ya no está disponible.
La compañía sostuvo que sus modelos más recientes han mejorado la identificación de situaciones que requieren atención urgente y reiteró que ChatGPT no sustituye los servicios médicos profesionales.
La demanda forma parte de un procedimiento judicial coordinado en California relacionado con presuntos daños ocasionados por ChatGPT. Hasta el momento, no existe una sentencia que establezca la responsabilidad civil de OpenAI o Sam Altman en el fallecimiento de Bowen Wan.