Las viajeras expusieron su experiencia en redes sociales y pidieron la intervención de las autoridades para investigar los hechos
Cancún (Marcrix Noticias).- Dos turistas de nacionalidad paraguaya denunciaron presuntos cobros excesivos en dólares y actos de discriminación por parte de personal migratorio y de transporte durante su llegada al Aeropuerto Internacional de Cancún.
Las mujeres dieron a conocer su experiencia a través de redes sociales durante el fin de semana, donde señalaron supuestas irregularidades en los servicios y la atención recibida en la terminal aérea. Su publicación busca alertar a otros viajeros y propiciar la intervención de las autoridades competentes.
De acuerdo con los testimonios difundidos por las afectadas, los incidentes ocurrieron tras su arribo al aeropuerto, cuando presuntamente les exigieron pagos en moneda extranjera que consideraron injustificados. También denunciaron actitudes intimidatorias y un trato prepotente por parte de trabajadores que se encontraban en las instalaciones.
Escándalo afecta imagen de Cancún
Las turistas advirtieron que este tipo de situaciones puede afectar la percepción de seguridad y confianza de los visitantes internacionales que eligen Cancún y otros destinos del Caribe Mexicano para vacacionar.
La denuncia también reavivó los llamados a reforzar la vigilancia sobre los servicios de transporte y la atención que reciben los pasajeros en la terminal aérea, así como a revisar la actuación del personal que interviene en los procesos de ingreso al país.
A través de las plataformas digitales, usuarios y colectivos solicitaron que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y las autoridades migratorias revisen los señalamientos para determinar si existieron irregularidades y, en su caso, aplicar las medidas correspondientes.