El sector turístico de Quintana Roo busca fortalecer la protección de información personal mediante capacitación, prevención de fraudes digitales y mejores prácticas de seguridad informática
Cancún. ( Marcrix Noticias).- Las empresas turísticas deben reforzar sus medidas de ciberseguridad y capacitar a sus trabajadores para prevenir ataques informáticos, ante el avance de herramientas tecnológicas más sofisticadas y los riesgos relacionados con el manejo de información personal.
Carlos Basulto, coordinador del Comité de Ciberseguridad de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq), destacó la importancia de impulsar espacios de capacitación y colaboración para que las compañías fortalezcan sus estrategias de protección de datos.
Durante la presentación de un foro especializado, los participantes señalaron que la ciberseguridad no es una responsabilidad exclusiva de las áreas de sistemas, sino una tarea que involucra a todo el personal de las organizaciones.
Advirtieron que uno de los principales riesgos es el factor humano, ya que los trabajadores pueden recibir correos electrónicos fraudulentos, mensajes engañosos o solicitudes que aparentan ser legítimas para obtener contraseñas y acceder a información confidencial. Como parte del foro, se realizará un ejercicio de simulación de phishing para enseñar a identificar comunicaciones sospechosas e intentos de fraude.
Los especialistas también señalaron que ninguna empresa está completamente libre de sufrir un incidente de seguridad, incluso si cuenta con importantes recursos tecnológicos. Por ello, insistieron en la necesidad de mantener una preparación constante y actualizar los mecanismos de prevención.
En la industria turística, la información de las reservaciones, los datos de los huéspedes y los accesos a dispositivos personales requieren especial atención. Un ataque informático puede provocar pérdidas económicas, afectar la reputación de las compañías y debilitar la confianza de sus clientes.
El foro busca reunir a especialistas en tecnología, directivos y responsables de distintas áreas empresariales para promover una estrategia integral de ciberseguridad, con énfasis en la prevención técnica, la capacitación del personal y la protección de la información.