El propietario de Lavanda Laundry asegura que el Hotel no ha pagado el servicio de lavado de blancos prestado entre diciembre de 2025 y enero de 2026.
Tulum (Marcrix Noticias).- El propietario de la lavandería Lavanda Laundry denunció al Hotel Elements Tulum por un presunto adeudo de 39 mil 390 pesos, correspondiente al servicio de lavado de blancos que, asegura, brindó al establecimiento entre el 30 de diciembre de 2025 y el 15 de enero de 2026.
De acuerdo con Darwin Olmedo, dueño del negocio, durante ese periodo su empresa se encargó diariamente de recoger, lavar y entregar sábanas, cobijas, almohadas, toallas y demás blancos utilizados por el hotel, ubicado sobre la avenida Kukulkán, confiando en que el pago sería realizado conforme a lo acordado.
Sin embargo, afirmó que una vez concluido el trabajo comenzó a solicitar los datos fiscales para emitir la factura correspondiente y cobrar el servicio, pero asegura que durante meses sus mensajes fueron ignorados por la administración del hotel.
El empresario señaló que, en una ocasión, el administrador le respondió que se encontraba ocupado por diversas reuniones, por lo que decidió esperar al considerar que se trataba de una empresa seria.
No obstante, posteriormente le informaron que la administración había cambiado y que desconocían el adeudo, situación que, asegura, le hace temer que no exista intención de cubrir el pago.
Darwin Olmedo explicó que la falta de pago ha afectado severamente la operación de su negocio, ya que los casi 40 mil pesos pendientes representan un fuerte impacto económico en un momento complicado para la actividad comercial en Tulum.
Asimismo, aseguró que las consecuencias no han sido únicamente financieras. Indicó que, para cumplir con la carga de trabajo generada por el hotel, llegó a laborar jornadas de hasta 23 horas continuas, lo que terminó afectando su estado de salud.
Ante esta situación, el propietario de Lavanda Laundry decidió hacer pública su denuncia con el objetivo de exigir el pago por los servicios prestados y alertar a otros proveedores sobre lo ocurrido.
Hasta el momento, el Hotel Elements Tulum no ha emitido una postura pública respecto a los señalamientos realizados por el propietario de la lavandería ni sobre el supuesto adeudo.