A través de las jornadas de atención, el Chat CUN y la Dirección de Atención Ciudadana se han brindado más de 96 mil servicios.
Cancún (Marcrix Noticias).– El Ayuntamiento de Benito Juárez ha brindado un total de 96 mil 413 atenciones ciudadanas, de las cuales el 92% han sido resueltas de manera satisfactoria, informó la directora de Atención Ciudadana, María Fagny Gallegos Cruz.
La funcionaria explicó que las solicitudes se reciben mediante las Jornadas de Atención Ciudadana, el Chat CUN y directamente en las oficinas de la dependencia, mecanismos que permiten canalizar y dar seguimiento a las peticiones de la población.
Respecto a las jornadas que se realizan cada semana, una en el Palacio Municipal y otra en distintos domos de la ciudad, señaló que la más reciente registró una menor afluencia de personas en comparación con ediciones anteriores.
En esta ocasión se brindaron 760 atenciones, cuando normalmente se superan las mil. La disminución, indicó, estuvo relacionada con la temporada de clausuras escolares, lo que redujo la participación de los ciudadanos.
Gallegos Cruz adelantó que la próxima Jornada de Atención Ciudadana se llevará a cabo el próximo jueves en el domo Fernando “Toro” Valenzuela, donde nuevamente se ofrecerán diversos servicios y trámites para la población.
La directora detalló que entre las solicitudes más frecuentes destacan los trámites relacionados con el pago del impuesto predial y la regularización de construcciones. No obstante, las jornadas también acercan otros servicios gratuitos, como cortes de cabello, aplicación de uñas y atención de Bienestar Animal.
Asimismo, durante estas jornadas se ofrecen campañas de vacunación para perros y gatos, con el objetivo de acercar distintos servicios municipales a las familias cancunenses en un solo lugar.