El incidente ocurrió en el estacionamiento de la tienda Mega Soriana Playa del Carmen, ubicada en el cruce de la avenida Constituyentes con la avenida 30 Avenida Norte, donde la mujer presuntamente perdió el control de la motocicleta en la que viajaba.
De acuerdo con los primeros reportes, la turista circulaba acompañada por otra persona cuando, por causas aún no esclarecidas, la motocicleta cayó y terminó encima de ella, provocándole una lesión grave a la altura de la pierna.
Personas que se encontraban en el lugar auxiliaron a la mujer mientras se solicitaba apoyo al número de emergencias. Posteriormente arribaron paramédicos de la Cruz Roja Mexicana, quienes le brindaron atención prehospitalaria.
Al lugar también acudieron unidades de ambulancias privadas, sin embargo, la emergencia fue atendida por el servicio activado a través del sistema de emergencias C5.
Tras estabilizarla, los paramédicos procedieron a trasladar a la turista a un hospital para que recibiera atención médica especializada.
Hasta el momento no se han dado a conocer mayores detalles sobre las causas del accidente, mientras que autoridades continúan recabando información sobre lo ocurrido en este punto de Playa del Carmen, en el municipio de Solidaridad, Quintana Roo.