La clienta comenzó a grabar a la empleada tras recibir comentarios despectivos, lo que derivó en que fuera encerrada dentro de la zapatería.
Puebla (Marcrix Noticias).– Una empleada de la zapatería Flexi, ubicada en el centro comercial Parque Puebla, fue exhibida en redes sociales luego de que encerró a una clienta dentro del establecimiento, tras un conflicto originado porque la compradora intentó pagar sus zapatos con tarjeta bancaria.
De acuerdo con el testimonio difundido en video, el incidente ocurrió el fin de semana, cuando la clienta realizaba una compra por un monto de 880 pesos y notificó que pagaría con tarjeta.
Esta situación habría provocado una reacción negativa por parte de la trabajadora, quien comenzó a hacer comentarios despectivos sobre el calzado que la mujer llevaba puesto, señalándole que “se le veían feos”.
Ante la actitud considerada grosera, la clienta decidió comenzar a grabar a la empleada para evidenciar el trato recibido. En respuesta, la trabajadora, identificada como Patricia N., cerró la puerta del local y se negó a permitirle la salida, argumentando que no era la primera vez que los clientes grababan a empleados de la zapatería.
En el video que circula en redes sociales se escucha a la empleada decir: “Todo mundo hace lo mismo. Te estoy dando una opinión de que los zapatos que llevas se te ven muy mal”, mientras la clienta permanece dentro del establecimiento sin poder salir.
Luego de varios minutos, la trabajadora finalmente abrió la puerta y permitió que la clienta abandonara la tienda. Posteriormente, la afectada compartió el video en redes sociales, donde el caso se viralizó y generó indignación entre usuarios, quienes exigieron una postura por parte de la empresa.
Hasta el momento, la zapatería Flexi no ha emitido un posicionamiento oficial sobre lo ocurrido.