El trámite redujo tiempos, sumó validación con RENAPO, licencia digital y mayor cobertura en comunidades del estado.
Cancún(Marcrix Noticias).- Durante 2025, el Imoveqroo registró avances en la expedición de licencias y permisos de conducir en Quintana Roo, con mejoras en tiempos de atención, seguridad documental y cobertura territorial.
Con corte al 16 de diciembre de 2025, el instituto reportó la emisión de 233 mil 599 licencias en todo el estado, cifra que refleja la demanda del servicio y la operación permanente en los distintos municipios.
Uno de los principales cambios fue la validación de identidad en tiempo real con el Registro Nacional de Población (RENAPO), lo que permite confirmar datos oficiales al momento del trámite. Esta medida se incorporó a la emisión de licencias físicas con nuevos elementos de seguridad.
Como resultado, el tiempo promedio de atención se redujo de 20 a 10 minutos, lo que representó una disminución del 50% en la duración del trámite para la ciudadanía.
En materia de digitalización, a partir del 23 de junio de 2025 se implementó la licencia digital de conducir, la cual tiene la misma validez legal que la versión física. Las personas con licencia estatal vigente pueden descargarla mediante el código QR del reverso e integrarla a Apple Wallet o Google Wallet, sin costo adicional. El documento incluye código QR dinámico, firma digital y sello de autenticidad.
En el rubro de cobertura, el Imoveqroo amplió el programa de Caravanas Móviles de Licencias, que pasó de 60 a 78 comunidades atendidas, un incremento del 30% respecto a 2024. Esta estrategia permitió llevar el servicio a localidades rurales y zonas de difícil acceso.
Adicionalmente, durante el año se firmaron 10 convenios de coordinación con municipios, lo que facilitó que los trámites de licencia pudieran realizarse directamente en cada demarcación, reduciendo traslados, costos y tiempos para las familias.
Con estas acciones, el Imoveqroo cerró 2025 con un esquema de expedición de licencias más ágil, con mayor alcance territorial y con herramientas digitales que fortalecen la seguridad y accesibilidad del servicio.