La aerolínea asegura que el transporte de la mascota Maple se realizó conforme a los protocolos establecidos y niega que su personal haya incurrido en maltrato o manipulación indebida.

Ciudad de México. (Marcrix Noticias)— Aeroméxico informó que concluyó su investigación interna sobre el presunto maltrato de la perrita Maple, ocurrido durante un vuelo del pasado 15 de mayo en la ruta Miami–Ciudad de México, y aseguró que no hubo irregularidades ni maltrato animal.

En un comunicado oficial difundido este sábado, la aerolínea detalló que la indagatoria fue “exhaustiva y realizada con todas las áreas involucradas”, concluyendo que ningún colaborador manipuló o trató de forma indebida a Maple o su transportadora.

Aeroméxico también explicó que los sellos de seguridad colocados en el contenedor no presentaban signos de alteración, y que tanto su colocación como el retiro se hicieron en presencia de los propietarios del animal.

Este caso generó atención pública luego de que los dueños denunciaran un presunto maltrato a la mascota durante el vuelo. Sin embargo, la empresa afirmó que el traslado se realizó de acuerdo con los protocolos establecidos para el transporte de animales.

Hasta el momento, los dueños no han emitido una respuesta oficial a los resultados presentados por la aerolínea.