Usuarios en todo el mundo reportaron fallas para ingresar, reproducir música y subir contenido; el sitio arrojó el mensaje “502 Error: Server Error”.

 

Cancún (Marcrix Noticias).- El servicio de streaming musical Spotify, experimentó una caída global este miércoles 16 de abril, debido a un hackeo que dejó a miles de usuarios sin acceso a la plataforma. 

El grupo de hackers conocido como DarkStorm se atribuyó el ataque, que generó fallas tanto en el sitio web como en la aplicación móvil.

A partir de las 06:13 horas, los usuarios comenzaron a reportar problemas de acceso a Spotify, y a las 06:58 horas la plataforma sufrió una caída total. El error que mostraban los usuarios al intentar ingresar era el temido “502 Error: Server Error”.

Los problemas no sólo se limitaron al sitio web de Spotify, sino que los usuarios también experimentaron dificultades con la aplicación móvil. Entre los inconvenientes más comunes, se destacan:

  • Imposibilidad para realizar búsquedas. 
  • Problemas para subir podcasts. 
  • Incapacidad para reproducir contenido. 
  • Dificultades para ingresar a las cuentas. 

De acuerdo con Downdetector, el 71% de los usuarios reportaron fallas en la aplicación, mientras que un 19% experimentó problemas de conexión con el servidor y el 10% reportó fallas en el sitio web.

En redes sociales, los usuarios expresaron su frustración por la caída de Spotify, con comentarios como; “No funciona Spotify, que mal la estoy pasando” o “Mi vida pierde sentido sin Spotify”. 

La plataforma Check-Host.net, que monitorea la disponibilidad de sitios web, confirmó que Spotify presentaba el mensaje de “conexión interrumpida” en diversos países.

Hasta el momento, Spotify no ha emitido una declaración oficial sobre el ataque, ni sobre el tiempo estimado para restablecer el servicio. Se espera que en las próximas horas se resuelvan los inconvenientes causados por este hackeo atribuido a DarkStorm.

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