Las fallas ocurren en pleno día de quincena y en el inicio del fin de semana
CDMX (Marcrix Noticias).— Usuarios de bancos como Santander, BBVA, Banamex y otras informaron sobre problemas para realizar transferencias de dinero desde las respectivas aplicaciones, así como para efectuar otro tipo de operaciones.
Los problemas se registran, como es habitual, en día de quincena y en el inicio de fin de semana.
La plataforma Downdetector informó que personas han informado sobre las fallas en Santander, al señalar que la aplicación no permite entrar las cuentas, no es posible realizar transferencias ni generar retiros sin tarjeta, entre varias otras fallas.
Santander México emitió un breve comunicado a las 15:55 horas para informar que tiene fallas e intermitencias en su app. “Te pedimos hacer tus operaciones en SuperNet o en nuestros cajeros automáticos”, dijo.
BBVA México y Banamex no han emitido comunicaciones sobre los problemas que presentan, pero sí han contestado a mensajes de usuarios en redes sociales.
Según Downdetector, se registraron fallos en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), que es la infraestructura de pagos del Banco de México que permite operaciones para enviar y recibir pagos entre sí.
Clientes de BBVA aseguraron en redes sociales que hay fallas en los cajeros automáticos y tampoco es posible ingresar a la app con datos biométricos (huella digital). Las transferencias electrónicas están suspendidas,dijeron.
En el caso de Banamex, los clientes señalaron que no pueden hacer transferencias en la app y hay otros problemas generalizados.
Con información de El Financiero
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