Sigue estas recomendaciones de Profeco y evita fraudes al adquirir productos en redes sociales.
México (Marcrix Noticias).- Las compras en línea a través de plataformas como Facebook e Instagram han ganado popularidad en México, pero también han traído consigo riesgos de fraudes y estafas.
Ante este panorama, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con Meta, ha emitido recomendaciones esenciales para asegurar una experiencia de compra más segura en Facebook Marketplace.
Para comenzar, es fundamental verificar la autenticidad del producto y del vendedor. Antes de realizar un pago, revisa el perfil del vendedor: asegúrate de que tenga reseñas positivas, una foto de perfil genuina y publicaciones anteriores en Marketplace. Además, observa la fecha en que se unió a la plataforma, lo cual puede ser un indicador de su fiabilidad.
La Profeco también advierte sobre la importancia de no compartir información personal. Evita proporcionar datos como tu dirección o número de teléfono, a menos que estés completamente seguro de la legitimidad del vendedor. Nunca ofrezcas contraseñas o códigos de verificación.
Si un vendedor te presiona para que realices el pago rápidamente, considera esto una señal de alerta. Tómate el tiempo necesario para hacer todas las preguntas y, si el producto es de alto valor, pide ver el artículo en persona antes de efectuar el pago.
En caso de realizar una transacción presencial, elige lugares seguros y públicos, como plazas comerciales o tiendas, y evita llevar grandes sumas de efectivo. Si llegas a caer en una estafa, es crucial reportar el perfil fraudulento a Meta y enviar un reporte a la Profeco a través de su correo electrónico.
Otros consejos útiles incluyen evitar hacer clic en enlaces sospechosos, ya que pueden ser intentos de phishing y utilizar métodos de pago seguros. Siempre que sea posible, realiza pagos a través de plataformas que ofrezcan protección al comprador, como PayPal, y evita transferencias directas o depósitos en efectivo.
Siguiendo estas recomendaciones, podrás disfrutar de una experiencia de compra más segura en Facebook e Instagram, reduciendo así los riesgos de fraude.